Garansi Masalah

1. Komitmen Layanan Garansi: Nyedhiyakake "garansi rong taun".

1) "Babar pisan rong taun" nuduhake garansi gratis lan wektu ndandani kanggo rong taun pisanan tuku produk. Komitmen iki yaiku komitmen layanan perusahaan marang pelanggan beda karo periode garansi kontrak komersial.

2) Orane katrangan saka babar pisan diwatesi kanggo host produk, kertu antarmuka, packaging lan macem-macem kabel, produk software, dokumen technical lan aksesoris liyane ora dijamin dening babar pisan.

2. Nanggulangi biaya transportasi sing ditindakake kanthi ndandani / mbalekake produk:

1) Yen ana masalah kualitas sajrone seminggu sawise produk dituku, lan katon ora kegores, bisa langsung diganti karo produk anyar sawise konfirmasi dening departemen sawise-sales perusahaan;

2) Sajrone periode babar pisan, perusahaan ngirim produk sawise panggantos babar pisan kanggo customer utawa distributor;

3) Amarga masalah kumpulan produk, perusahaan kanthi sukarela ngelingi panggantos kasebut.

※ Yen salah siji saka telung syarat ing ndhuwur ketemu, perusahaan kita bakal nanggung barang, yen biaya transportasi bakal ditanggung dening customer utawa dealer.

Kahanan ing ngisor iki ora dilindhungi dening garansi gratis:

1) Gagal nginstal utawa nggunakake kaya sing dibutuhake dening instruksi manual nyebabake karusakan produk;

2) Produk wis ngluwihi wektu babar pisan lan wektu babar pisan;

3) Label anti-pemalsuan produk utawa nomer seri wis diowahi utawa dibusak;

4) Produk wis didandani utawa disassembled ora sah dening perusahaan kita;

5) Tanpa ijin saka perusahaan kita, customer arbitrarily ngowahi file setelan gawan utawa karusakan virus lan nimbulaké produk malfunction;

6) Karusakan disebabake transportasi, loading lan unloading, etc ing dalan bali menyang customer kanggo ndandani;

7) Prodhuk rusak amarga faktor sing ora disengaja utawa tumindak manungsa, kayata voltase input sing ora bener, suhu dhuwur, mlebu banyu, karusakan mekanik, rusak, oksidasi abot utawa teyeng produk, lan liya-liyane;

8) Produk rusak amarga kekuwatan alam sing ora bisa dilawan kayata lindhu lan geni.